
در مطلب گذشته تعدادی از نکات را بیان کردیم در این مطلب به ادامه آن می پردازیم. البته هنوز یک قسمت دیگر از این سری باقی مانده است که توصیه میکنم آن را نیز حتماً مطالعه بفرمایید.
۸. یک کنفرانس ویدئویی گوگل پلاس غوغا میکند: Martin Shervington
موفقیت در شبکه های اجتماعی اغلب به واسطه ی ارتباط و صحبت با افراد درست حاصل می شود. اگر پیش از این به ساخت لیست طبقه بندی شدهی افراد فکر کرده اید، پس حتماً به قابلیت تقسیم بندی و طبقه بندی افراد در گوگل پلاس به طور ویژه توجه کرده اید.
از یک اجتماع خصوصی در کنار Hangout On Air گوگل پلاس استفاده کنید، تا از یک تجربه اختصاصی و خصوصی در حال صحبت با افراد درست لذت ببرید.
ما همین کار را برای آکادمی خود انجام دادیم که دو الگو توجه ما را به خود جلب کردند:
حدود یک سوم اعضای جامعه، برنامه ما را در روز اول می بینند.
حدود ۸ تا ۱۰ نفر از اعضای جامعه به عنوان شرکت کننده به برنامه ملحق می شوند.
برخلاف جوامع عمومی، زمانی که برنامه خود را با یک جامعه خصوصی شروع می کنید، اعضا یک دعوتنامه دریافت می کنند. این بهترین راه به دست آوردن مخاطب درست می باشد.
در هر دو سناریو، برنامه در تب Event لیست خواهد شد و البته در سمت راست جامعه (community)
فروش به طور فزاینده شخصی است، در نتیجه ارتباط رو در رو با جامعه تفاوت زیادی دارد. همچنین امکان انتقال سریع لینکها و منابع، تجربه ی عالی از خدمات مشتریان را برای اعضاء جامعه شما (community) به همراه خواهد داشت.
۹. از هشتگ ها (Hashtags) با استراتژی استفاده کنید: Peg Fitzpatrick
اگر می خواهید با برنامه شبکه اجتماعی تان موفق شوید، از ایجاد هشتگ های رندم خودداری کنید و از هشتگ های خوبی استفاده کنید که تمام بخش های کمپین شما را با هم گره بزند. هشتگی استفاده کنید که املا و یادآوری آسانی داشته باشد. برای اطمینان از اینکه هشتگتان برای چیز دیگری استفاده نشده باشد، تمامی کانال های قبلی را بررسی کنید. یک بار که هشتگ را ایجاد کردید، فالو کنید و به مکالمه ملحق شوید!
برای فالو کردن هشتگتان، از سایت هایی مثل Social Mention و Sprout Social استفاده کنید. از TwiPho برای جستجوی عکس ها در یک هشتگ بهره بگیرید.
۱۰. برای نام تجاری (برند) خود Pinterest را امتحان کنید: Gini Dietrich
همیشه معتقد بودم برای سازمان هایی که چیزی برای نمایش دارند، Pinterest بهترین است مثل: غذا، مد و فشن، ورزش. اما یک مشتری به تازگی به من ثابت کرده که اشتباه می کنم.
یک سازمان که نرم افزار را به عنوان سرویسی برای مشتریان و مخاطبان محدود تهیه می کند، مطالب وبلاگ اش را به پینترست pin کرد (عمل درج یک عکس در پینترست را پین کردن عکس به یک بورد مینامند). در برخی موارد، عکس های مطالب وبلاگ، اینفوگرافیکهایی از محصولشان در حال اجرا یا تصویری از پاورپوینتی در همین زمینه بودند و در موارد دیگر، آن ها از یک اکانت خریداری شده و تجاری Shutterstock استفاده می کردند. بوردهایی براساس نام تجاری خود که پنج بخش مختلف را معرفی میکردند، ساختند و شروع به کار نمودند.
بعد از یک ماه، پینترست منبع شماره یک فعالیتهای آنها در شبکه های اجتماعی شد. هدف اصلی شرکت این بود که افراد را به سمت استفاده از نسخه تریال نرم افزار هدایت کند. در ۴ ماه گذشته، ۳۵ نفر به طور مستقیم از پینترست آمده اند و نسخه تریال را که رایگان هم هست، دریافت کرده بند.
از این ۳۵ نفر، ۱۰ نفر مشتری بودند، در نتیجه با ۴ ماه تست pin کردن مطالب بلاگ به پینترست تقریبا ۵۰۰۰۰ دلار درآمد داشته است!
۱۱. از بروزرسانی های اجتماعی برای نوشتن مطالب بلاگ استفاده کنید: Ted Rubin
توییت ها و پست های محبوب فیس بوک را بردارید، و از آن ها برای گسترش مطالب وبلاگتان استفاده کنید. لازم نیست سه صفحه یا حتی چهار پاراگراف بنویسید.
Seth Godin یکی از موفق ترین وبلاگ نویسان در دنیای بازاریابی است؛ او در ۲ تا ۳ پاراگراف مینویسد. او استاد بیان ایده است که باعث تحریک ذهن می شود و خواندنش راحت است. این روزها مردم از نظر زمانی تحت فشار هستند، و محتوا می تواند این زمان را پایمال کند، در نتیجه آن را برای مطالعه با ارزش و ساده کنید.
راه دیگر برای گرفتن ایده این است که برای مطالبی که میخوانید کامنت بگذارید. مانند بلاگ های دیگر، خبرنامه ها، انتشارات رسانه ای، و هر چیز دیگری که مربوط به کسب و کار شما می باشد. شما در حال حاضر مجذوب محتوا شدید و احتمالا همانطور که میخوانید نظری نیز خواهید داشت. پس کامنت خود را بگذارید.
یک مزیت کامنت گذاشتن این است که دیگران نام شما را می شناسند، و دیگری این است که برای پست وبلاگتان به شما ایده می دهد.
برای مثال، من کامنت ها را ذخیره می کنم، آن ها را در فولدر drafts ایمیلم می نویسم، و از موضوع به عنوان برچسب برای موضوع استفاده می کنم. بعد از اینکه پیش نویس را ذخیره کردم، میتوانم برگردم و این کامنت ها را به پست وبلاگم تبدیل کنم. Meddle را بررسی کنید، تمامی مراحل را آسان کرده و اجازه داده که کامنت های خود را با چند کلیک به آسانی به اشتراک گذارید.
۱۲. به عکسهای خود متن اضافه کنید: Kim Garst
ما در عصری از اطلاعات زیاد همراه با توجه محدود زندگی می کنیم. وقتی بحث توجه مخاطب می شود، تمام منفعت و مزایای شانستان را برای درگیر کردن مخاطب به کار گیرید.
بهترین راه برای به دست آوردن و نگه داشتن علاقه ی مخاطب استفاده از محتوای بصری مؤثر می باشد. رسانه های اجتماعی بصری مثل پینترست، اگر به درستی استفاده شوند می توانند ترافیک بسیار خوبی برای شما به ارمغان بیاورند.
زمان طراحی عناصر گرافیکی برای پینترست، مطمئن باشید که مخاطب شما بداند که چه چیزی برای او دارید. به تصویر زیر نگاه کنید. اینها دو استایل متفاوت و جدا برای مقاله ای یکسان می باشد. تصویر بالا، زمانی که در بلاگ دیده شود حسی به وجود خواهد آورد اما، اگر آن را از پست بلاگ جدا کنید، هیچ چارچوب مرجعی برای آن وجود نخواهد داشت.
در صورتی که تصویر پایین از متن استفاده کرده تا به مخاطبان بگوید که اکر بر روی این تصویر کلیک کنید، چه چیزی در انتظارتان خواهد بود.
همیشه عنوان و موضوع پست را با تصاویر و گرافیک ها همراه کنید. در نتیجه اگر آن را در پینترست قرار دهید افراد کلیتی خواهند داشت و نسبت به مطالعه آن مشتاق خواهند شد.
۱۳. منبعی در فیسبوک باشید: Holly Homer
در یک سال گذشته، فیسبوک به آرامی تغییراتی در الگوریتم ایجاد کرده که تعداد افرادی که پستی در صفحه فیسبوک مشاهده می کنند را محدود کرده است. صفحات می توانند از این تغییر به نفع خود استفاده کنند، بدین ترتیب که صفحه خود را منبعی برای کاربران قرار دهند تا ابزاری تبلیغاتی.
صفحه ای برای مشتریان خود بسازید که آن ها از آن لذت ببرند. پست هایی قرار دهید که اموزش دهنده، سرگرم کننده، و اطلاع دهنده باشند تا مخاطبان زیادی در فیس بوک به دست آورید.
۱۴. زمان را به شکلی مؤثر مدیریت کنید: Lynette Young
چه مقدار زمان برای ایجاد مطالب بلاگ صرف می کنید؟ برای فرستادن ایمیل چطور؟ یا نشستن در یک جلسه؟
حتی اگر ایده ی خوبی برای اینکه چطور و کجا زمان خود را بگذرانید، داشته باشید، باز هم ممکن است ۲۴ ساعت برای شما کافی نباشد. برای صاحبان کسب و کار و مدیران بیزینسها، مدیریت زمان چالشی بزرگ است.
ابزاری برای ردیابی زمان را امتحان کنید، مانند RescueTime تا فعالیت های روزانه خود را بهبود بخشید و وقت بیشتری را صرف کارهایی که نیاز به زمان بیشتر دارند، کنید.
برای مثال، شما زمان زیادی را صرف گشت و گذار در فیسبوک و توییتر می کنید، اما نتیجه ای نمی بینید. در همین حال کمپین های بازاریابی ایمیلی شما گزینه ای خوب است.
در برنامه ریزی روزانه خود، زمان بیشتری را به ایمیل مارکتینگ تخصیص دهید تا شاید فروش بیشتری برای شما به همراه داشته باشد. به یاد داشته باشید که بازاریابی دیجیتالی بستگی به اجتماع، بلاگ و ایمیل دارد. اگر از یکی از آن ها غفلت کنید، کل استراتژی شما می تواند به مشکل بر بخورد. اما اگر ذره ای علاقه به هر کدام از آن ها نشان دهید رشد زیادی را شاهد خواهید بود.
مترجم: هما حسن نیا